রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

666v-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনি যা শেয়ার করেন, তা আমরা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি সেটা পরিষ্কারভাবে জানা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পুরো ছবিটা তুলে ধরা হয়েছে — আপনার স্থানীয়…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
666v আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। আপনার পেমেন্ট বিবরণ বা ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষিত করা হয় না। কুকি ব্যবহার ও তথ্য ধারণের সময়সীমা নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন সংযোগ সুরক্ষিত রাখতে SSL ব্যবহার করা হয়, যা bKash ও Nagad লেনদেনের সময়ও সক্রিয় থাকে।
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাই লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে আমরা সহযোগিতা করব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট খুলুন — তথ্য অনুরোধ ও গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা ও আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, কুকি, লেনদেন রেকর্ড ও তথ্য মুছে ফেলার বিষয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। নিচের প্রশ্নে আপনার উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN কখনো আমাদের কাছে পৌঁছায় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও কনফার্মেশন তথ্য রেকর্ড করা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

কিছু কার্যকারিতা কুকির উপর নির্ভর করে। কুকি বন্ধ থাকলে লগইন সেশন ও পেজ পছন্দ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।